Duvidas Plano Alice Saúde

A Alice é um plano de saúde para empresas com um Time de Saúde, que conhece e resolve suas queixas de saúde 24 horas por dia, 7 dias por semana pelo nosso aplicativo.
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Além disso, temos uma rede credenciada de primeira, com hospitais, especialistas e laboratórios escolhidos a dedo.
Tudo isso está conectado pela nossa coordenação de cuidado, que faz a integração dos dados dos nossos membros em todas as etapas de sua jornada na Alice (acesso ao Time de Saúde, consultas com especialistas, exames pedidos e seus resultados, idas ao hospital, por exemplo) e permite uma visão por inteiro de cada indivíduo.

Muitas! Aqui vão algumas {e, se quiser saber mais, é só solicitar uma cotação e falar com a gente}:
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• Disponibilidade: pelo app da Alice, no canal Alice Agora, o colaborador consegue acionar nosso Time de Saúde, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Com isso, ele ganha tempo ao receber atendimento imediato em casos de urgência e emergência;
• Resolutividade: na Alice, ninguém precisa passar horas no PS sem necessidade; o Time de Saúde indica o melhor caminho para seu cuidado. Em 83% dos casos, as queixas dos membros são resolvidas a distância, pelo Alice Agora;
• Controle de custo: com essa alta resolutividade do Alice Agora, conseguimos controlar a sinistralidade do plano empresarial e, assim, evitar reajustes inesperados;
• Experiência: esqueça aquele tempo enorme de espera por uma consulta de convênio tradicional, o vaivém entre médicos, e aquele monte de pontas soltas sem ninguém que te conheça de verdade e possa te indicar o melhor caminho para a sua saúde. Na Alice, a experiência é incrível; 
• Mais saúde: graças ao nosso modelo de saúde na Alice, 86% dos membros da Alice estão com a saúde boa ou excelente. Temos esse acompanhamento por meio do Score Magenta, uma ferramenta proprietária exclusiva da Alice que ajuda a entender como anda a qualidade de vida das pessoas, hábitos, alimentação, saúde mental, entre outros pilares de saúde.

Pode confiar no Time de Saúde da Alice: a gente te conhece, a gente se importa, a gente resolve seu problema de saúde.

É o canal de comunicação dos membros com o Time de Saúde, pelo aplicativo da Alice. Em média, o tempo de resposta é de 35 segundos.
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O atendimento pode ser totalmente pelo chat ou direcionar o membro para o melhor cuidado – seja consulta por videochamada em caso de condições agudas, consulta com médico(a) de família, consulta com especialistas da nossa Comunidade de Saúde ou encaminhamento para o pronto-socorro.

É a equipe da Alice responsável por todo o cuidado dos membros: prevenção, promoção de saúde, triagem, diagnóstico e tratamento. Para entrar em contato com o time, é só acessar nosso app.
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O Time de Saúde é composto por enfermeiros e médicos que estão sempre disponíveis para casos de urgência e emergência e também por médicos de família.

Nossos membros têm acesso a uma rede credenciada de primeira linha – e somos supercriteriosos na escolha e na aprovação de quem faz parte da Comunidade de Saúde da Alice. Hospitais como Einstein, BP Mirante e BP Paulista, e laboratórios como Fleury, Lavoisier, Delboni Auriemo e A+ fazem parte dessa lista {entre muitos outros nomes de peso!}.
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Também oferecemos cobertura nacional, com hospitais, laboratórios e especialistas pelo Brasil. Quer ver nossas diferentes combinações de hospitais e laboratórios? Solicite uma cotação para entender quais são as melhores opções para a sua empresa.

Sim! Oferecemos cobertura nacional para hospitais, laboratórios, especialistas e casos de urgência e emergência.

Sim, dependendo do tipo de plano, oferecemos reembolso. Para saber mais, solicite uma cotação e puxe a gente para uma conversa.

A Alice tem planos com e sem coparticipação. A “copart”, como a gente a chama, é basicamente o pagamento de uma parte dos serviços usados por clientes de planos de saúde (como consultas, exames e pronto-socorro), além da mensalidade, e incentiva o uso sustentável do plano de saúde, sem exageros.

O primeiro passo é solicitar uma cotação. Ali você nos diz quantas pessoas trabalham na sua empresa, para quantas você quer contratar a Alice e quais são suas informações de contato para que a gente possa te mandar um orçamento 🙂

Você pode se candidatar através do nosso formulário de banco de talentos. Os pré-requisitos incluem a contratação como PJ, CNPJ, CRM ativo e residência na especialidade. Assim que uma vaga da sua área estiver disponível, entraremos em contato com você para iniciar o processo seletivo.

Em casos de emergência ou urgência de saúde, fale com a gente no Alice Agora. Na impossibilidade de falar com a gente pelo app {se você perdeu o celular, por exemplo}, é possível entrar em contato pelo telefone de emergência da Alice: 0800 500 9936.

Abrangência geográfica é a área em que a operadora de plano de saúde se compromete a garantir todas as coberturas de assistência à saúde contratadas. Esses municípios estão definidos em seu contrato.

A solicitação, bem como a consulta da relação de documentos, pode ser feita através do portal do beneficiário ou aplicativo da Alice.

Se você deseja cancelar o seu plano de saúde ligue para
0800 500 9936.

Sim, é possível contratar o plano via MEI.

Para contratar um plano de saúde da Alice Empresarial é necessário possuir um CNPJ.

O convênio médico da Alice  oferece uma ampla rede credenciada, com hospitais e laboratórios de excelência.; dependendo do plano contratado.

A avaliação de 2023 dos consumidores do plano de saúde Alice foi de 7.7 , onde 98,4% de todas as reclamações dos consumidores foram respondidas. (fonte: site reclame aqui)

• Cuidado Integral: Acesso a uma equipe de saúde dedicada, pronta para atender suas necessidades 24/7.
• Tecnologia de Ponta: App para gestão de saúde, telemedicina e acompanhamento contínuo.
• Rede Seleta de Parceiros: Hospitais e laboratórios renomados, garantindo qualidade no atendimento.
• Flexibilidade de Planos: Opções ajustáveis para cada tamanho e necessidade empresarial, desde o MEI até grandes corporações.

Ao contrário do que possa parecer, um plano de saúde empresarial não atende apenas empresas e sim um grupo de pessoas, desde que a contratação seja feita através de um CNPJ. Desta forma, é possível contratar para os funcionários de uma empresa ou para a sua família.

São aceitos todos os tipos de CNPJ, inclusive se você possui um MEI, porém neste caso é necessário que tenha sido aberto há pelo menos seis meses. Já para você que pensa em contratar para a família, saiba que contratos empresariais podem sair até 30% mais baratos se comparados com planos de saúde familiares.

Ainda não é possível contratar diretamente com as empresas e a figura do corretor é muito presente, o que é algo muito positivo já que ele pode realmente ser um facilitador dessa negociação. Procure alguém que seja da sua confiança, se tiver referências de outros clientes melhor ainda.

Deixe claro quais serviços são essenciais para você, bem como o valor que você pode pagar e quais são as opções que você já está considerando. Desta forma, ele poderá selecionar quais são os planos de saúde que melhor atendem ao que você quer.

1. Descubra o que você quer

2. Entenda como o plano de saúde funciona

3. Avalie qual o melhor tipo de cobertura

4. Conheça as operadoras de saúde

5. Analise a rede credenciada

6. Leve em consideração as opções de reembolso

7. Confira os serviços adicionais

8. Solicite uma cotação para um corretor

Os planos de saúde privados nasceram a partir da deficiência do poder público em disponibilizar um serviço de saúde de qualidade que consiga atender a todos. Desta forma, surgiram empresas privadas que, mediante pagamento, oferecem este serviço.

Para comercializar um plano de saúde, as operadoras devem disponibilizar todo o rol de procedimentos pré-estabelecido pela ANS. Este rol é uma lista de serviços que englobam cirurgias e seus mais variados tipos, exames e etc. Além disso, as operadoras devem ter uma rede de hospitais credenciados que vão te atender ao contratar um convênio médico.

É importante salientar que todas as operadoras oferecem os mesmos serviços e todos estão contidos no rol, podendo oferecer coberturas extras, mas nunca abaixo do exigido. O que causa a variação no preço é onde o beneficiário será atendido, ou seja, a qualidade da rede de hospitais e laboratórios credenciados.